Unsere Kunden

Kontakt

Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH, Hofheim

Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbh, Frankfurt

Qualifizierungstrainer im Rhein-Main-Verkehrsverbund
Konzeption von Schulungs- und Trainingsprogrammen für Mitarbeiter im ÖPNV im Rahmen des Programms "Kundenorientierung & Dienstleistungsqualität"
Konzeption und Projektmanagement des Prüfungs- und Zertifizierungsverfahrens für Fachtrainer im RMV
Mitglied der Prüfungskommission für die RMV-Fachtrainerzertifizierung
Ausbildung und Supervision von Trainern im RMV- Bus- und Bahnbegleiterprojekt
Konzeption und Druchführung von EDV-Schulungen im Rahmen der Einführung des eTicket Rhein-Main auf das verbundweite mandantenfähige Hintergrundsystem (vHGS) - Schulungsleitung

Odenwald-Regional-Gesellschaft (OREG) - Geschäftsbereich Nahverkehr, Michelstadt

Entwicklung von Qualitätsstandards für Personal im ÖPNV
Entwicklung eines Notfallmanagements
Moderation von interdisziplinären Workshops zum Thema "Qualitätsmanagement in der ÖPNV-Dienstleistung" in Vorbereitung auf Ausschreibungen
Schulung des Fahr-, Vertriebs- und Prüfpersonals der angeschlossenen Verkehrsunternehmen
Neukonzeption von Schulungs- und Trainingsprogrammen
Projektleiter und Trainer für das Fahrzeugbegleiterprogramm "RMV - Bus & Bahnbegleiter"

Stadtwerke Marburg Consult, Marburg

Inhouse-Schulung im Rahmen der Einführung des eTicket-Rhein-Main auf das verbundweite Hintergrundsystem (vHGS)

Stadtwerke Gießen AG, Gießen

Inhouse-Schulung im Rahmen der Einführung des eTicket-Rhein-Main auf das verbundweite Hintergrundsystem (vHGS)
Tarifschulung des Fahrpersonals der MIT.Bus GmbH

Stadtwerke Rüsselsheim GmbH - Verkehrsbetrieb, Rüsselsheim

Projektleitung bei der Einführung des (((eTicket Rhein-Main
Projektleitung Umstellung CleverCard für den Schulwegkostenträger
Schulung der Mitarbeiter im Vertrieb und Verkehrsbetrieb zum (((eTicket Rhein-Main für das mandantenfähige Hintergrundsystem des RMV (vHGS)
Projektkoordination zur Einführung neuer Bordrechner für die Omnibusse und des Planungssystems (Fahr-, Umlauf-, Dienstplanung)

Magistrat der Stadt Rüsselsheim am Main / Dezernat III - LNO

Projektbegleitung der Lokalen Nahverkehrsorganisation zum 57. Hessentag in Rüsselsheim am Main
Konzeption und Gestaltung des Shuttlebuskonzepts
Erstellung der Leistungsbeschreibung, Vertragsgestaltung und Anmietung der Verkehrsunternehmen
Einrichtung eines Mitarbeitershuttles für die Firma Opel
Betriebsführung und Transportleitung während der Veranstaltung vor Ort gemäß VO(EG) 1071/2009

HLB Hessenbahn GmbH, Gießen

Tarifliche Grundausbildung für Mitarbeiter im Zugbegleitdienst für den Einsatz in folgenden Verkehrsverbünden:

- Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV)
- Verkehrsgemeinschaft Westfalen Süd (VGWS)
- Verkehrsverbund Rhein-Mosel (VRM)
- Verkehsverbund Rhein-Sieg (VRS)
und im übergeordneten NRW-Tarif

Busverkehr Wissmüller GmbH / Reisebüro und Omnibusbetrieb Wissmüller, Michelstadt

Assistenz der Geschäftsleitung
Projektleitung und Disposition von Omnibussen im Rahmen der Transferlogistik bei Großveranstaltungen wie Messen und Events für Großkunden
Reiseleitung auf Rundreisen im In- und Ausland

Darmstadt-Dieburger Nahverkehrsorganisation (DADINA)

Projektleiter und Trainer für das Fahrzeugbegleiterprogramm "RMV - Bus & Bahnbegleiter"

Regionalbusverkehr Südwest GmbH (SüdwestBus), Karlsruhe in Kooperation mit LOGO Bochum

Organisationsanalyse und -gestaltung
Prozess- und Schnittstellengestaltung im Rahmen der IT-Organisation

Das Geheimnis des Erfolges
ist die Beständigkeit des Zieles.
(Benjamin Disraeli)

Offenbacher Verkehrsbetriebe GmbH, Offenbach

Projektleiter und Trainer für das Fahrzeugbegleiterprogramm "RMV - Buslotse" im Rahmen des Pilotprojektes

Hamburger Hochbahn AG, Hamburg - "Projekt Fulda"

Einführung RMV-Tarif-Systematik für Abrechnungsservice und Multiplikatoren
Multiplikatorenschulung

HanseCom GmbH, Hamburg

Workshop "Was ist Qualität" und Qualitätsmanagement in der Praxis (DIN EN 13816 und ISO 9001:2000) im Rahmen der Markteinführung von TrafficCheck

Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahn AG - (BOGESTRA) in Kooperation mit LOGO Bochum

CI-Entwicklung, Organisationsentwicklung, Neuorganisation
Prozessentwicklung
Führungskräfte-Workshops
Mitarbeiterschulung
Schulung und Reintegration Langzeitarbeitsloser als Service-Kräfte für den ÖPNV (GAFÖG/LOGO)

Transdev Service GmbH, Neubrandenburg

Grundschulung RMV-Tarif für Mitarbeiter des Abocenters in Neubrandenburg nach Gewinn der Ausschreibung im Rhein-Main-Verkehrsverbund
Schulung der Mitarbeiter auf das verbundweite Hintergrundsystem (vHGS) für das (((eTicket Rhein-Main